Seit 25. Mai 2018 gilt final die EU-Datenschutzgrundverordnung 2016/679 (DSGVO). Uns ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein wichtiges Anliegen und wir haben diese umgesetzt. Alle personenbezogenen Daten für die Vertragsabwicklung werden nur im erlaubten Umfang gespeichert, im Bestellvorgang verschlüsselt über das Internet übertragen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich.
Im Folgenden finden Sie alle relevanten Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns als Verantwortlichen,
The Craftshop GmbH
Adresse: Siebensterngasse 52, A-1070 Wien
E-Mail: webshop@thecraftshop.at
Was sind personenbezogene Daten?
Unter personenbezogenen Daten sind alle Informationen zu verstehen, die Inhalte zu Ihrer Person aufweisen, wie etwa Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer, email Adresse, MwSt. UID Nummer etc. (im Folgenden: "Daten").
Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Messe, eines Telefonanrufes, innerhalb eines Schriftverkehres, bei Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unsere Website freiwillig mitteilen.
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten, die von Ihnen bei Kontaktaufnahme während einer Verkaufsveranstaltung oder über unseren Webshop zur Verfügung gestellten sowie im laufenden Geschäft anfallenden Daten zur Verwaltung Ihres persönlichen Kundenkontaktes und Kontos und somit zu folgenden Zwecken und aufgrund folgender Rechtsgrundlagen: Groß- und Einzelhandel mit Schmuck, Einwilligung (Art 6 Abs 1 DSGVO), Erfüllung eines Vertrags. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
Newsletter
Falls Sie sich für unseren Newsletter anmelden können wir Ihre Daten im gesetzlich erlaubten Umfang für Werbezwecke verwenden. Dem können Sie widersprechen, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren (Kontaktdaten s. o.). Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich, indem Sie auf den in jedem Newsletter enthaltenen Abmelde-Link klicken; hierfür fallen keine Kosten außer Übermittlungskosten nach den Basistarifen an.
Verwendung von Cookies auf unserer Webseite
Unser Webshop verwendet Cookies, um die Sessions von Besuchern im Shop zu sichern. Diese Cookies speichern Informationen, wie z.B. im Warenkorb vorhandene Artikel, damit diese für die Besucher auch nach einer kurzen Unterbrechung im Shop weiterhin zur Verfügung stehen. Diese Informationen werden bei nicht eingeloggten Besuchern für 24 Minuten gespeichert, anschließend verlieren die Sessions Ihre Gültigkeit.
Google Maps
Diese Webseite verwendet Google Maps für die Darstellung von Karteninformationen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google auf https://www.google.at/intl/de/policies/privacy/ entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre Einstellungen verändern, so dass Sie Ihre Daten verwalten und schützen können.
An wen werden Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben?
Wir werden bei der Erfüllung Ihres Auftrages/Bestellung von EDV-Dienstleistern unterstützt, die daher soweit dies notwendig ist Ihre personenbezogenen Daten für uns verarbeiten. Zudem kann es im Einzelfall vorkommen, dass Ihre personenbezogenen Daten Behörden, Gerichten oder Rechtsanwälten gegenüber offengelegt werden müssen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?
Grundsätzlich bewahren wir Ihre Daten für die Dauer des aufrechten Geschäftsfalles mit Ihnen auf. Darüber hinaus sind wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterworfen, wonach wir Daten zu Ihrer Person und zum Kunden-/Vertragsverhältnis auch über die Vertragsabwicklung hinausgehend aufzubewahren haben, wie dies etwa aufgrund der unternehmensrechtlichen Aufbewahrungsfristen der Fall ist. Weiters bewahren wir Ihre Daten solange auf, wie dies für die Geltendmachung von Rechtsansprüchen aus dem Vertragsverhältnis mit Ihnen notwendig ist.
Darüberhinaus können Sie alle getätigten Bestellungen in Ihrem Kundenkonto grundsätzlich ohne zeitliche Begrenzung in unserem Webshop www.thecraftshop.at einsehen, sofern Sie sich als Kunde registriert haben und einen persönlichen Zugangscode erhalten haben. Falls Sie es wünschen können Ihre Kundendaten und damit auch diese Information gelöscht werden; wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Matthias Dorbath, webshop@thecraftshop.at. Eine Löschung kann jedoch auch durch uns ohne vorherige Ankündigung erfolgen. Sie haben daher keinen Anspruch auf zeitlich unbegrenzten Zugriff.
Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Ihnen steht ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO) zu. Zur Geltendmachung Ihrer vorstehend angeführten Rechte wenden Sie sich bitte an uns (Kontaktdaten siehe unten). Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, zögern Sie bitte nicht, uns Ihre Bedenken mitzuteilen (Kontaktdaten siehe unten). Zusätzlich steht Ihnen in solchen Fällen ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu.
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Ansprechpartner für Datenschutz
Kontakt: The Craftshop GmbH
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